আমাদের সম্পর্কে

প্রতিটি সহযোগিতা একটি অনুসন্ধানের মাধ্যমে শুরু হয়। আমরা ক্ষুদ্র গ্রাহকদের উদ্বেগের বিষয়ে ভালোভাবে অবগত, তাই তাদের দুশ্চিন্তা দূর করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত নিশ্চয়তাগুলো প্রদান করি:

মূল্যের স্বচ্ছতা: গ্রাহকদের ব্যয় হিসাবরক্ষণে সহায়তা করার জন্য বিশদ উদ্ধৃতি তুলনার সুবিধা প্রদান করা।

কারখানায় সরেজমিনে পরিদর্শন: কারখানাটি আসল ও নির্ভরযোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করতে সশরীরে পরিদর্শনে আসুন অথবা তৃতীয় পক্ষের ভিডিওর মাধ্যমে কারখানা পরিদর্শনের ব্যবস্থা করুন।

দ্রুত প্রতিক্রিয়া: ব্যবসায়িক দল দক্ষতার সাথে সংযোগ স্থাপন করে, যোগাযোগের সময় বাঁচায় এবং ক্রয় দক্ষতা উন্নত করে।

মামলার রেফারেন্স: প্রথম যোগাযোগের সময়েই ইন্ডিয়ান এবিজি কারখানাটি দেখতে চেয়েছিল। আমরা একটি পূর্ণাঙ্গ প্রক্রিয়া পরিদর্শনের ব্যবস্থা করতে সহযোগিতা করেছি এবং প্রাথমিক ট্রায়াল অর্ডারের পর অতিরিক্ত পরিষেবা সহায়তা প্রদান করেছি।

আমরা জানি যে, স্টার্ট-আপ গ্রাহকদের আরও স্বাতন্ত্র্য প্রয়োজন। সেইলিং বেশ কিছু কাস্টমাইজেশন এবং ভ্যালু-অ্যাডেড পরিষেবা প্রদান করে থাকে:

বিনামূল্যে ডিজাইন: প্যাকেজিং বাক্স, কার্টন এবং লেবেলের জন্য ভিজ্যুয়াল ডিজাইন সমাধান প্রদান করা।

অল্প পরিমাণে অর্ডার: ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণের (MOQ) সীমা অতিক্রম করুন এবং প্রাথমিক মজুদের চাপ হ্রাস করুন।

বহু-থেকে-এক পরিষেবা: প্রুফিং ও সংশোধনে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন, বিক্রয় এবং মান নিয়ন্ত্রণ বিভাগের কর্মীরা একটি বিশেষ দল গঠন করেন।

পণ্যের শুটিং: বাস্তব পণ্যের ছবি তোলার সুবিধা রয়েছে, যা গ্রাহকরা সরাসরি অনলাইন প্রচার বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন।

মামলার রেফারেন্স: কুয়েত এআরপি-র প্রথম সাক্ষাৎ হয় ক্যান্টন ফেয়ারে। সেই বৈঠকের পর, তারা কারখানা পরিদর্শনের ব্যবস্থা করে, স্বতন্ত্র প্যাকেজিং ডিজাইন করে এবং অল্প সময়ের মধ্যেই তাদের লেবেলযুক্ত পণ্যগুলো স্থানীয় সুপারমার্কেটগুলোতে পৌঁছে দেয়।

গ্রাহকের প্রাথমিক বিক্রয় সাফল্যের পর, আমরা শুধু একজন সরবরাহকারীই নই, বরং একজন বাজার পরামর্শক এবং সম্পদ সংযোগকারী হিসেবেও কাজ করি:

বাজারের প্রবণতা সংক্রান্ত পরামর্শ: সর্বাধিক বিক্রিত সাইজ ও উপকরণ সুপারিশ করার জন্য স্থানীয় তথ্য ও অভিজ্ঞতার সমন্বয় করুন।

উৎপত্তির সনদ ও প্রত্যয়নপত্র প্রদান: গ্রাহকদের কাস্টমস ঘোষণা বা প্ল্যাটফর্মে তথ্য প্রবেশ করাতে সহায়তা করা।

সুপারিশকৃত বিতরণ নেটওয়ার্ক: গ্রাহকদের দ্রুত বিক্রয় চ্যানেল খুলতে সাহায্য করার জন্য স্থানীয় পাইকার ও ক্ষুদ্র গ্রাহকদের জন্য সহায়ক ব্যবস্থাগুলো চালু করুন।

নমনীয় মজুত এবং দ্রুত ডেলিভারি: গ্রাহক বিক্রয় বৃদ্ধির সাথে তাল মেলাতে পণ্য মজুত করার সময় কমানো।

মামলার রেফারেন্স: প্রাথমিক পর্যায়ে ভিয়েতনামে THA-এর হাতেগোনা কয়েকজন অফলাইন খুচরা গ্রাহক ছিল। আমরা উদ্যোগ নিয়ে স্থানীয় গ্রাহকদের কাছে পণ্যটি পরিচয় করিয়ে দিই এবং জনপ্রিয় সাইজগুলোর সুপারিশ করি, যার ফলে দুই মাসের মধ্যে অর্ডার তিনগুণ বেড়ে যায়।

আমরা গ্রাহকদের ছোট পরীক্ষামূলক অর্ডার থেকে শুরু করে স্থিতিশীল মাসিক ক্রয় পর্যন্ত, এবং স্টার্ট-আপ পর্যায় থেকে স্থানীয় প্রধান এজেন্ট পর্যন্ত সঙ্গ দিই। এর পেছনে রয়েছে আমাদের ধারাবাহিক সেবার প্রতিশ্রুতি:

বিক্রয়োত্তর গ্যারান্টি: গুণমান পরিদর্শন সংক্রান্ত সমস্যাগুলির সময়োপযোগী সমাধান, পণ্য পুনঃপ্রদান/ফেরত সংক্রান্ত সমাধানে সহায়তা।

ক্রমাগত পণ্য অপ্টিমাইজেশন: সেকেন্ডারি ডেভেলপমেন্ট এবং প্রিন্টিং কন্টেন্ট আপগ্রেডের মতো ব্যক্তিগত প্রয়োজনের জন্য সহায়তা।

প্রতি বছর মুখোমুখি সাক্ষাৎ: আমরা দীর্ঘমেয়াদী সহযোগী গ্রাহকদের মূল্যায়ন করি, প্রতি বছর পরিদর্শন বা প্রদর্শনীর আয়োজন করি এবং বাজারের গতিপ্রকৃতি নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করি।

নমনীয় ক্রেডিট/অ্যাকাউন্ট মেয়াদের সুবিধা: সহযোগিতা স্থিতিশীল হওয়ার পর আরও মানবিক আর্থিক সমাধান প্রদান করুন।

ফলাফল: তিনজন গ্রাহক প্রাথমিক পরীক্ষামূলক অর্ডার হিসেবে ৩,০০০ মার্কিন ডলার থেকে ক্রমান্বয়ে বৃদ্ধি পেয়ে তাদের মাসিক ক্রয়ের পরিমাণ ৩০,০০০ মার্কিন ডলারেরও বেশিতে পৌঁছেছে।